Feedback von unseren Kunden

Sehen Sie, wie wir uns um die Erfahrungen unserer Kunden kümmern, indem wir Zuverlässigkeit, Spitzenqualität und vieles mehr bieten

Unser Besuch war ad hoc. Die Verkäuferin (s. Foto) war einmalig Spitze. Obwohl sie sich nur begrenzt Zeit nehmen könnte (nächster Termin stand an) hat sie die Wünsche der Braut umgesetzt, angezogen, Erklärungen dazu gegeben. Sie war einmalig. Danach hat uns die Inhaberin sehr zuvorkommend weiter bedient. Wir können dies in vollem Umfang weiter empfehlen. Vielen Dank ❤️ ~ Marion O
Die Beratung war sehr persönlich und aufrichtig freundlich. Man fühlt sich sofort sehr wohl und gut aufgehoben. Im Termin hat man sich ausreichend Zeit genommen und entsprechend dem Budget Kleider vorgeschlagen, bis klar was was ich ungefähr suche. Ich habe tatsächlich hier sofort das perfekte Kleid gefunden, was ich nicht erwartet hätte : D Lieben Dank an Patrizia und Alex ~ LINDA Z
Frau Häussler war jede Reise nach Köln wert: ich hatte keine konkrete Vorstellung von "meinem" Kleid und mir eine Beratung gewünscht. In der Festtruhe war es ganz einfach: "Frau Flocke, hier ist das Kleid, das ich für Sie gesucht habe - ziehen Sie gerne alle anderen ausgesuchten an, dann haben Sie schöne Zweitwahlen - aber DAS werden Sie nehmen." War auch so ;). Perfekte Beratung. Vielen Dank! ~ Alexandra V
Ein so tolles Geschäft. Es war ein sehr schöne Erfahrung. Ich war mit meiner Mama und meiner Freundin dort und wir haben ein Brautkleid für mich gesucht. Wir wurden herzlich empfangen und sehr toll beraten. Ich bin überglücklich mit meinem Kleid und möchte mich für die herzliche und tolle Beratung und den Service bedanken. Ich kann Festtruhe nur weiterempfehlen. Vielen Dank für dieses schöne Erlebnis. ~ Sophia H
Ich kann die Festtruhe in Köln nur wärmstens empfehlen. Mir stand die liebe Patricia zur Seite und ich hätte mir keine bessere Beraterin wünschen können. Mit ihrer ruhigen aber sehr erfrischenden und witzigen Art hat sie mir und meiner Trauzeugin die Zeit im Geschäft sehr angenehm gestaltet und mich rundum zufrieden und glücklich mit meinem Hochzeitsoutfit gemacht. Vielen lieben Dank für alles. ~ Joanna S
Ganz hervorragende Beratung! Sie waren mehr als hilfreich, als ich die Brautjungfern mit einer Kleinigkeit überraschen wollte.... und die Kleider sind toll!!! Was ich am meisten schätze ist neben aller Freundlichkeit, eine ehrliche, authentische Meinung. Das alles habe ich in der Festtruhe gefunden plus mein Traumkleid und unvergessliche Momente. Absolut empfehlenswert!!!! Danke!!!! ~ An T
Ich war gestern zu meiner ersten Brautkleidanprobe bei Festruhe. Patricia hat sich ganz wunderbar um mich und meine Begleitung gekümmert. Patricia ist eine so herzliche und kompetente Beraterin, dass ich mich sehr gut aufgehoben gefühlt habe. 10 wunderschöne Kleider hatte ich zur Auswahl und bin dann ziemlich fix auf mein Traumkleid gestoßen. Ich freue mich schon darauf, wenn das Kleid dann bald zum Abstecken da ist. 🤩 ~ Lisa
Super liebe Beratung, die Verkäuferinnen nehmen sich viel Zeit für dich, sodass du in Ruhe schauen und anprobieren kannst, schon nach kurzer Zeit ging meine Aufregung fort, ich habe mich sehr wohl und gut aufgehoben gefühlt, Sie gehen auf deine Wünsche und Vorstellungen ein, sodass die Braut rundum glücklich ist und die Kleider dort sind super schön da ist wirklich für jeden was dabei ~ JenniferEffertz _
Auf der Suche nach einem Brautkleid sind wir zufällig auf dieses Outlet aufmerksam geworden. Trotz unseres sponaten Erscheinens, wurden wir sehr herzlich herein gebeten und hatten eine wundervolle Beratung an unserer Seite. Sie hat sich sehr viel Zeit für uns genommen, war sehr kompetent und hat uns, ungeachtet eines relativ kleinen Budgets, das bestmögliche heraus geholt. Wir waren überglücklich und sehr zufrieden! ~ Annika
Meine Schwester und ich waren gestern sehr spontan hier und haben, nach der tollen Beratung von Sonja und der wunderschönen Auswahl, das passende Brautkleid gefunden. Sonja ist super sympathisch, professionell, kompetent und sehr herzlich, sodass man sich sehr wohlfühlt. Für mich war es die beste Entscheidung und ich bin super happy mit dem Brautkleid. Herzlichen Dank, liebe Sonia ☺️. ~ Mila F
Die Beratung war toll. Ich hab mich sehr wohl gefühlt. Ich drufte alle Kleider in unterschiedlichen Schnitten anprobieren und so meinen idealen Schnitt finden. Ich hatte nie das Gefühl zum Kauf gedrängt zu werden, es wurde sondern eher dazu geraten es sich genau durch den Kopf gehen zu lassen. Auch wenn ich mein Kleid erstmal nicht gekauft habe danke ich für das nette Erlenbis. Ich werde es weiter empfehlen. ~ J. J
Liebe Sophie, vielen Dank für deine tolle Beratung! Wir hatten am Samstag einen Termin in einem anderen Geschäft, der leider überhaupt nicht zufriedenstellend war. Meine Trauzeugin hat euch daraufhin bei Google gefunden und wir durften super spontan vorbei kommen. Das hat mir den Tag gerettet! :-) Sophie hat einen ganz ganz tollen Job gemacht, ich habe mein Traumkleid gefunden und habe mich super wohl gefühlt. ~ Sonja R
Liebes Festtruhen-Team, seid ich da war bekomme ich einfach mein Grinsen nicht mehr aus dem Gesicht :) Ich hätte mir keine bessere Beraterin als Patricia vorstellen können. Sie ist einfach Weltklasse und ich bin einfach nur verliebt in mein wunderschönes Kleid - am liebsten würde ich es jeden sofort zeigen 🤭 Vielen Dank für dieses wunderschöne Erlebnis, es wird ein Teil von etwas ganz Besonders. ~ Ronja-Marie G
Ich war am Samstag gemeinsam mit meiner Trauzeugin in der Festtruhe, um nach einem Brautkleid zu schauen. Die Beratung und Unterstützung durch Patricia war sehr gut, mir wurde nichts aufgedrängt, sondern auf meine Wünsche und Vorstellungen eingegangen. Dadurch hab ich mich in der Festtruhe sehr wohl gefühlt und meine Unsicherheit bei der Suche war schnell verflogen. ~ Daniela Z
Wir waren zusammen mit der Braut eigentlich bei Cinderella Brautmoden, haben dort auch das perfekte Kleid gefunden und dann aber den Schleier bei der Festtruhe erhalten. Dieser passte perfekt zum Kleid, sodass die Entscheidung gar nicht anders fallen konnte. Das Team und das Geschäft waren traumhaft und kann ich nur ans Herz legen. Vielen Dank auch für eure Unterstützung! ~ Caren M
Ich war bei der Suche nach meinem Brautkleid in vier Geschäften und ich muss sagen, bei weitem die beste Beratung und Freundlichkeit war bei der Festtruhe. Ich finde es immer super, wenn man nicht zum Kauf gedrängt wird und die Verkäuferin Empathie hat. Außerdem ist es super, dass man weiße Handschuhe bekommt und man selber nach Kleidern schauen darf, das ist nicht überall so. Ich fand die Qualität der Kleider auch toll. ~ Esra A
Vor ein paar Jahren hab ich hier meinen heißgeliebten Jumpsuit gefunden, sodass die Festtruhe auch wieder meine erste Wahl für mein Brautkleid wurde! Ich finde das Konzept mit den Läden nebeneinander sehr durchdacht und habe mich während der Anprobe sehr wohl und gut beraten gefühlt. Am Ende hab ich mich für ein anderes Kleid entschieden, werde aber definitiv wieder vorbeischauen:) Die Festtruhe ist definitiv zu empfehlen! ~ Sven
Ich hatte heute meine Brautkleidanprobe bei der lieben Alexandra. Ich habe mich einfach nur super wohl gefühlt dort und wurde super gut beraten. Im Allgemeinen waren alle Berater super lieb und nett. Ich habe ein einfach super tolles, zu mir passendes, Brautkleid gefunden, dank der lieben Alexandra. Für die Verpflegung mit Getränken war auch gesorgt. Zum Anstoßen auf mein Kleid gab es ein kleines Glas Sekt. Einfach nur traumhaft dort. ~ Vera H
Ich kann die Festtruhe uneingeschränkt jeder Braut empfehlen. Wir hatten einen super Nachmittag dort und ich habe mein Traumkleid gefunden. Wir hatten viel Spaß mit Patricia, bei dir ich mich super verstanden und beraten gefühlt habe. Vielen herzlichen Dank für die offene, ehrliche Beratung!!! Ich kann es kaum erwarten das Kleid auf meiner Hochzeit zu tragen. Macht weiter so 😍 ~ Anke S
Ich suchte kurzfristig ein Brautkleid, in dem mein Babybauch Platz findet. Wir wurden herzlich von Patricia empfangen und umsorgt. Patricia hat sich nicht nur ausreichend Zeit für die tolle Beratung genommen, auch ging sie auf meine Vorstellungen und Unsicherheiten als schwangere Braut ein. Genauso die Abholung des Kleides inklusive erneute Anprobe verlief sehr herzlich und kompetent. Vielen lieben Dank, Patricia! ~ Sarah A
Habe für den Wiener Opernball ein richtig tolles Ballkleid in der Festtruhe gefunden. So ein Kleid habe ich verzweifelt in mehreren Geschäften und Orten gesucht, aber nur hier gefunden! Vielen Dank für die wirklich gute Beratung für diesen ganz besonderen Anlass. Ich kann die Festtruhe, was außergewöhnliche Abendkleider betrifft, nur wärmstens empfehlen! ~ Maria B
Auch wenn ich mein Kleid am Ende nicht hier gekauft habe fand ich die Beratung und das Ambiente wirklich sehr sehr gut. Im Gegensatz zu anderen Brautläden wird einem hier nichts aufgeschwatzt, es wird sich Zeit genommen und auf die Wünsche eingegangen. Ich fand es sehr schade, dass mein Traumkleid, trotz vieler schöner Kleider, nicht dabei war. Ich hätte gerne in diesem Laden gekauft und kann ihn nur weiter empfehlen! ~ Tanja E
Vielen Dank für die tolle, angenehme Beratung! Ich habe mein Traumkleid für meine Hochzeit gefunden - dank der passenden und individuellen Auswahl in der Festtruhe! Ich durfte mit meiner Beraterin Larissa mein Traumkleid selbst aussuchen und erhielt am Ende einige Tipps für passende Schneiderateliers. Meine Gruppe und ich waren begeistert von der zwanglosen, freundlichen und entspannten Atmosphäre im Laden! :-) ~ Marina W
Ich empfehle die Festtruhe gerne weiter. Wir sind spontan und ohne genaue Vorstellung an einem Samstag rein. Habe mich sofort gut aufgehoben gefühlt. Wir/ ich wurden von Patricia betreut. Sie war sehr unaufdringlich und hatte ein tolles Gespür. Letztlich habe ich mich mit ihrer Hilfe für ein tolles Ensemble entschieden. Vielen Dank für die super Beratung! ~ Steffi H

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